Visitenkarten

Bedeutung & Funktion:

Visitenkarten haben in unserer Business Kultur in erster Linie eine Erinnerungsfunktion, quasi wie ein fertiger Notizzettel.

In zweiter Linie werben sie für uns. Visitenkarten tragen Logos und Slogans und geben das CD, das Corporate Design, eines Unternehmens wieder.

In anderen Geschäfts-Kulturen kann eine Visitenkarte jedoch noch einen deutlich höheren Stellenwert haben. Sie wird dann möglicherweise als "Teil von..." gesehen, als Teil der Persönlichkeit des Gebenden, wie ein Geschenk im übertragenen Sinne.  Mit der Übergabe seiner Visitenkarte signalisiert man Vertrauen in den anderen. Man vertraut ihm seine Daten an. Es ist also eine Ehre eine Visitenkarte zu bekommen.

Dementsprechend wichtiger ist dann auch das Ritual der Übergabe. 

Übergabe &  Annahme:

In Deutschland werden Visitenkarten oft schnell, fast im Vorbeigehen, ausgetauscht. Am Ende eines angeregten Gesprächs steckt man seine Karte dem Gesprächspartner zu. Der bedankt sich flüchtig und steckt die Karte unbesehen in 's Portemonnaie, das anschließend in der Gesäßtasche verschwindet. Möglicherweise zückt er auch noch schnell einen Kugelschreiber und notiert eine paar Stichworte auf der Rückseite der Visitenkarte, vielleicht sogar mit dem Kommentar: "damit ich später noch weiß, wer Sie waren..".

Im interkulturellen Austausch empfiehlt es sich jedoch den Umgang mit Visitenkarten grundsätzlich zu überdenken.

In Asien sollte man eine Visitenkarte mit beiden Händen übergeben und auch annehmen.

In orientalischen Ländern ist es höflich eine Visitenkarte mit der rechten Hand zu übergeben und anzunehmen.

Anders als in Deutschland, ist es in einigen Ländern nicht üblich Visitenkarten zu beschriften.  In Japan beispielsweise wird es als unhöflich angesehen, wie ein "Herumschmieren" auf einer Gabe.

Profi-Tipp von Patricia Wolf:

gewöhnen Sie sich ein international und interkulturell verträgliches Standardverhalten an, das Ihnen in Fleisch und Blut übergeht.

Nehmen Sie eine Visitenkarte als Kostbarkeit an und gehen Sie auch weiter so damit um. Bedanken Sie sich und lesen Sie sie gleich. Zeigen Sie Wertschätzung.

Bewahren Sie sie in einem (Ihrem Image entsprechenden) Visitenkartenetui in Ihrer Brusttasche auf.